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Innovative Workflows and Custom Solutions Allow Client to Meet All Disclosure Obligations

Los flujos de trabajo innovadores y las soluciones personalizadas permiten al cliente cumplir con todas las obligaciones de divulgación

Datos de un vistazo

  • Compañía médica y de atención médica internacional que enfrenta más de 280 demandas por responsabilidad de productos que abarcan aproximadamente 3100 demandantes

  • Recopilación y producción de más de 20 millones de registros únicos y 500 000 documentos únicos de 13 sistemas de datos diferentes
  • El cliente ha podido cumplir con todos los plazos de su obligación de divulgación, entregando documentos de una manera completa, intuitiva y manteniendo relaciones contextuales.

DESAFÍO

Ayudar a un cliente con la recopilación de registros y documentos de varios sistemas de datos.

Nuestro cliente, un fabricante internacional de dispositivos médicos y de atención médica, se enfrentaba a más de 280 demandas por responsabilidad del producto que abarcaban más de 3100 demandantes relacionadas con la seguridad de dos productos cardiovasculares.

iDS ayudó con:

  • Brindar servicios de consultoría de análisis de datos estructurados y divulgación electrónica para ayudar al cliente a cumplir con sus obligaciones de divulgación.
  • Desarrollar flujos de trabajo transparentes y repetibles para extraer datos de más de 13 sistemas diferentes, incluidas bases de datos de quejas, software CRM, módulos de capacitación y un entorno de gestión de documentos patentado.
  • Entrega de numerosas rondas de producción de datos estructurados y no estructurados en función de los plazos impuestos por los tribunales y los demandantes

Solución

Se contrató a iDS para facilitar los resultados del análisis de extracción de datos.

iDS fue elegido en base a nuestra reputación y profunda experiencia en ayudar a clientes con problemas similares. Se elaboró un plan de proyecto que incluye:

  • Facilitar numerosos talleres en persona con las partes interesadas de TI del cliente y asesores externos para comprender el entorno técnico y los usos comerciales de los sistemas relevantes.
  • Implementación de scripts de extracción personalizados, utilidades y flujos de trabajo de informes para cargar archivos no estructurados relevantes y metadatos relacionados en una plataforma de revisión
  • Realización de consultas dirigidas para producir datos a partir de repositorios de datos estructurados, identificación de brechas y anomalías, y facilitación del proceso de redacción en múltiples rondas de producciones complementarias.

Resultado

El despliegue de producción de datos de iDS permitió al cliente cumplir con todas las obligaciones de divulgación.

Nuestras soluciones de informes y flujos de trabajo personalizados se han implementado con éxito en más de 75 producciones de datos diferentes y permitieron al cliente cumplir con todos sus plazos de divulgación sensibles al tiempo. Además, esta información se ha proporcionado de una manera que minimiza la supresión, maximiza la trazabilidad y brinda una experiencia de usuario intuitiva.

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