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Innovative Workflows and Custom Solutions Allow Client to Meet All Disclosure Obligations

Innovative Workflows und kundenspezifische Lösungen ermöglichen es dem Kunden, alle Offenlegungspflichten zu erfüllen

Fakten auf einen Blick

  • Internationales Gesundheits- und Medizinunternehmen, das sich mit über 280 Produkthaftungsklagen und rund 3.100 Klägern konfrontiert sieht

  • Sammlung und Produktion von über 20 Millionen einzigartigen Datensätzen und 500.000 einzigartigen Dokumenten aus 13 verschiedenen Datensystemen
  • Der Kunde war in der Lage, alle Fristen seiner Offenlegungspflicht einzuhalten – Dokumente auf eine Weise bereitzustellen, die vollständig und intuitiv ist und Kontextbeziehungen aufrechterhält

HERAUSFORDERUNG

Unterstützung eines Kunden bei der Sammlung von Aufzeichnungen und Dokumenten aus verschiedenen Datensystemen.

Unser Mandant, ein internationaler Hersteller von Gesundheits- und Medizinprodukten, sah sich mit über 280 Produkthaftungsklagen von über 3.100 Klägern im Zusammenhang mit der Sicherheit von zwei kardiovaskulären Produkten konfrontiert.

iDS unterstützt bei:

  • Bereitstellung elektronischer Offenlegungs- und strukturierter Datenanalyse-Beratungsdienste, um Kunden bei der Erfüllung ihrer Offenlegungspflichten zu unterstützen
  • Entwicklung transparenter und wiederholbarer Arbeitsabläufe zum Extrahieren von Daten aus über 13 verschiedenen Systemen, einschließlich Beschwerdedatenbanken, CRM-Software, Schulungsmodulen und einer proprietären Dokumentenverwaltungsumgebung
  • Bereitstellung zahlreicher Runden von strukturierten und unstrukturierten Datenproduktionen auf der Grundlage von gerichtlich und vom Kläger auferlegten Fristen

Lösung

iDS wurde beauftragt, die Analyseergebnisse der Datenextraktion zu erleichtern.

iDS wurde aufgrund unseres guten Rufs und unserer langjährigen Erfahrung in der Unterstützung von Kunden mit ähnlichen Problemen ausgewählt. Es wurde ein Projektplan erstellt, der Folgendes beinhaltet:

  • Durchführung zahlreicher persönlicher Workshops mit IT-Stakeholdern des Kunden und externen Beratern, um die technische Umgebung und die geschäftlichen Nutzungen der relevanten Systeme zu verstehen
  • Bereitstellung benutzerdefinierter Extraktionsskripte, Dienstprogramme und Berichtsworkflows, um relevante unstrukturierte Dateien und zugehörige Metadaten in eine Überprüfungsplattform zu laden
  • Durchführen gezielter Abfragen zum Produzieren von Daten aus strukturierten Datenrepositorys, Identifizieren von Lücken und Anomalien und Erleichtern des Redaktionsprozesses über mehrere Runden ergänzender Produktionen

Ergebnis

Der Einsatz von Datenproduktionen durch iDS ermöglichte es dem Kunden, alle Offenlegungspflichten zu erfüllen.

Unsere benutzerdefinierten Workflows und Berichtslösungen wurden erfolgreich in über 75 verschiedenen Datenproduktionen eingesetzt und ermöglichten es dem Kunden, alle seine zeitkritischen Offenlegungsfristen einzuhalten. Darüber hinaus wurden diese Informationen so bereitgestellt, dass die Unterdrückung minimiert, die Rückverfolgbarkeit maximiert und eine intuitive Benutzererfahrung bereitgestellt wird.

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